In den nächsten zwei Jahren werden die meisten Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens entweder digital sein oder digital bereitgestellt werden. Zur Unterstützung herkömmlicher Geschäftsanwendungen und neuer digitaler Services, die zur Verbesserung
der Erfahrung von Kunden und Mitarbeitern dienen sowie zur Bereitstellung von intelligenten Geschäftsbetriebssystemen verwendet werden, müssen wir uns zunehmend auf digitale Infrastruktur verlassen können. Basierend auf den Erfahrungen der Pandemie, werden die meisten Unternehmen bis Ende 2021 einen Mechanismus implementieren, um doppelt so schnell auf cloudzentrische digitale Infrastruktur umsteigen zu können wie vor der Pandemie.