Volgens de laatste onderzoeksbevindingen van verschillende marktonderzoeken willen zakelijke kopers hun oude IT-kosten verlagen, de prestaties van behouden infrastructuur optimaliseren en eventuele besparingen herinvesteren om netto nieuwe strategische digitale groei mogelijk te maken. Het gedurfde doel: Lever de best passende technologische oplossingen voor klanten en werknemers om zinvolle bedrijfsresultaten te behalen. De heersende beweging in de richting van een gedistribueerd personeelsmodel biedt organisaties veel kansen voor vooruitgang in vergelijking met traditionele bedrijfspraktijken. Om deze verschuiving naar een gedistribueerd personeelsbestand te ondersteunen, worden IT-leiders en -personeel echter ook uitgedaagd om de huidige infrastructuur en toegang tot de bijbehorende softwaretoepassingen opnieuw te ontwerpen en opnieuw te ontwerpen.