A medida que avanza la tecnología, aumentan las expectativas de los consumidores. El público busca experiencias de compra dinámicas que se ajusten a sus valores, presupuesto y búsqueda de comodidad.
¿Cuál es la expectativa? El hecho de que las marcas pongan las necesidades del públicocliente en el centro de cada interacción con los avances tecnológicos más recientes.
Obtén más información sobre la nueva economía de expectativas y los últimos cambios en el comportamiento de los consumidores en nuestro último infográfico.